Cada fin de año, la historia es la misma. Para profesores, directores de programas y diseñadores instruccionales, llega el momento crucial de recopilar la retroalimentación de los estudiantes. Y, a menudo, es un verdadero dolor de cabeza.
Los formularios en papel se llenan a toda prisa. Las encuestas enviadas por correo electrónico a menudo quedan sin respuesta. Y las pocas respuestas recibidas son demasiado vagas para ser realmente útiles.
En Complement, queríamos cambiar esta lógica . Por eso, hoy lanzamos una nueva función, integrada directamente en la experiencia del alumno: preguntas de evaluación, formuladas oralmente por el avatar a los alumnos.
Recientemente, probamos esta función con estudiantes de primer año de maestría en Marketing Digital en la Escuela de Administración IESEG. Al finalizar su módulo de repaso sobre Complement, el avatar de IA realizó varias preguntas de evaluación directamente dentro del flujo del curso.
Los estudiantes pudieron responder oralmente, en tan solo unos segundos, de forma espontánea. Dieron su opinión sobre el módulo, pero también sobre la propia herramienta, comentando su experiencia, la utilidad de los cuestionarios orales, la claridad de las explicaciones…
Esta retroalimentación se centralizó automáticamente en el panel del módulo , con análisis inteligente mediante IA . El resultado: opiniones concretas, categorizadas por tema, inmediatamente utilizables para mejorar futuras versiones del curso.
Gracias a esta función, no es necesario abandonar la plataforma ni pedir a los alumnos que rellenen otro formulario después de la sesión. El avatar de IA formula la pregunta verbalmente, con naturalidad, en el momento oportuno del módulo. El alumno responde en el mismo formato, sin interrupciones.
Esta integración hace que el acto de evaluar sea más fluido, más humano… y sobre todo, más eficiente .
Puedes insertar estas preguntas donde quieras: al final de un capítulo denso, después de una actividad clave o simplemente al final del módulo. La retroalimentación es cualitativa, sincera, directamente relacionada con el contenido y mucho más enriquecedora que las respuestas frías de opción múltiple.
Todas las respuestas se almacenan en una sección específica del panel de Complement. Se analizan automáticamente para identificar los puntos en común, las sugerencias más frecuentes y las señales débiles.
Esto le permite identificar qué funcionó bien, qué faltó y qué podría mejorar. Una verdadera herramienta de mejora continua , alineada con la misión de Complement desde sus inicios: crear programas de capacitación en constante evolución que se enriquecen con el uso.
Julie, formadora en un centro de formación profesional, fue una de las primeras en probar la versión para creadores de la plataforma. Aún no ha lanzado un módulo con sus alumnos, pero esta nueva función le resulta especialmente atractiva:
A menudo me cuesta obtener retroalimentación honesta y útil sobre mis cursos de capacitación. Aquí, mis alumnos podrán decirme qué les pareció al instante, directamente desde la herramienta. Eso es justo lo que me faltaba. Tengo muchas ganas de ver cómo va
Con sus preguntas de evaluación integradas, Complement se convierte en una auténtica herramienta de diálogo entre formadores y alumnos , incluso de forma asincrónica. Ya no se pierde información esencial: qué opinan los usuarios sobre su contenido, qué les aporta y qué esperan de él.
Y eso lo cambia todo.
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